Worte wirken niemals für sich allein, sondern immer im Kontext mit Tonlage, Gesten, Mimik und anderen feinen zwischenmenschlichen Signalen. Manchmal passen Worte und nonverbale Botschaften nicht zusammen. Die Zwischentöne von Sprache zu kennen, ist entscheidend für das Verstehen von Beziehungen.
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