Christa von der Heiden
Beiträge in der DHZ
Von
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DHZ 02/2009
Erfolgreich mit der eigenen Zeit umgehen
Seine Ziele zu kennen, unterscheiden zu können zwischen wichtig und weniger wichtig sowie zwischen vordringlich und „nicht so eilig“, ist die Basis für jede effiziente Organisation. Leichter...
Von
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DHZ 05/2006
Beschwerden sind Schätze
In jeder Beschwerde steckt die Chance der Verbesserung. Wie können Beanstandungen professionell analysiert und zu Verbesserungen genutzt werden? Dieser Artikel ist nur in der kompletten ePaper-Ausgabe...